Довідка

Особливості спілкування в сфері послуг.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів

№	Тема
1 лекції
1	Індивідуальні психологічні властивості.
2	Особливості спілкування в сфері послуг.
3	Індивідуальні та ділові бесіди.
4	Психологічні властивості поведінки людини.
5	Основні психологічні вимоги до перукаря.
6	Професійна поведінка перукаря.
7	Поняття конфлікту у виробничому колективі
8	Підходи до забезпечення сприятливого психологічного клімату в колективі.